Cometer errores en el trabajo es algo inevitable. Aunque todos queremos eludirlos, la realidad es que, en algún momento, todos nos encontraremos en situaciones donde tomaremos decisiones equivocadas y, aunque esto puede ser una experiencia desafiante y estresante, es también una oportunidad para crecer y mejorar.
Una de las principales formas de enfrentarun error es aprendiendo de él. Aquí te explicamos qué hacer cuando cometes un error en el entorno laboral.
Admite el error y asume la responsabilidad: Uno de los primeros pasos para lidiar con un error en el trabajo es admitirlo y asumir la responsabilidad. En un estudio realizado por la Universidad de Michigan, se encontró que el 45% de los errores en el lugar de trabajo se deben a la falta de comunicación y la negación de errores. Aceptar la responsabilidad demuestra profesionalismo y transparencia, lo que puede ganarte la confianza de tus colegas y superiores.
Comunica el error a tu jefe o equipo: Según un informe de la firma de consultoría Accenture, el 36% de los errores en el trabajo se agravan debido a la falta de comunicación interna. Una vez que hayas admitido el error, es crucial comunicarlo a las partes pertinentes. Al informar a tu jefe o equipo de manera oportuna, puedes evitar que el problema se agrande y colaborar en la búsqueda de soluciones.
Analiza el error y sus causas: Una parte esencial de aprender de un error es comprender por qué ocurrió en primer lugar. Utiliza el método de análisis de causa raíz, que ha demostrado ser efectivo en la identificación de problemas subyacentes. Según el Instituto de Calidad y Productividad de Japón, el análisis de causa raíz reduce en un 60% la probabilidad de que un error similar vuelva a ocurrir.
Desarrolla un plan de acción correctiva: Una vez que hayas identificado las causas del error, es hora de desarrollar un plan de acción correctiva. Esto puede implicar la implementación de nuevos procesos, la capacitación adicional o la asignación de recursos adicionales. Según un estudio de Harvard Business Review, el 80% de las empresas que implementan planes de acción después de un error experimentan mejoras significativas en su desempeño.
Aprende y crece: No olvides la lección aprendida. Los errores en el trabajo pueden ser valiosas oportunidades de crecimiento personal y profesional. Según una encuesta realizada por LinkedIn, el 72% de los profesionales considera que los errores les han ayudado a mejorar sus habilidades y conocimientos.
Evita la autocrítica excesiva: Aunque es esencial reconocer tus errores, evita caer en la trampa de la autocrítica excesiva. Un estudio de la Universidad de California encontró que el perfeccionismo excesivo puede llevar al agotamiento y la disminución del rendimiento laboral. Aprende a perdonarte a ti mismo y a seguir adelante.
Comparte tu experiencia con otros: Finalmente, considera compartir tu experiencia con otros colegas. Según un informe de la firma de consultoría Deloitte, el 68% de las organizaciones fomentan la cultura de aprendizaje a partir de errores compartidos. Tu experiencia puede ayudar a otros a evitar cometer los mismos errores y a fortalecer la cultura de aprendizaje en tu lugar de trabajo.
Cometer errores en el trabajo es algo común, pero saber cómo abordarlos y aprender de ellos es lo que marca la diferencia en tu carrera profesional. Finalmente, cómo manejes los errores en el trabajo puede tener un impacto significativo en tu éxito profesional.
